Preguntas Frecuentes

En Keibi somos una agencia pequeña que trabaja con una red de autónomos de confianza, por lo que no asumimos los costes de sueldos mensuales ni de una oficina grande, y ese ahorro se refleja directamente en nuestras tarifas.

Tenemos base en España, pero estamos especializados en marketing digital y contenido internacional, así que trabajamos con clientes de todo el mundo. Además de la pre y posproducción, también adaptamos, localizamos y ampliamos contenido ya existente para ayudarte a llegar a nuevos mercados. Y si quieres rodar específicamente en España, o aprovechar las tarifas diarias competitivas de los autónomos, nos encantaría conocer tu proyecto.

No establecemos un tamaño mínimo de proyecto ni un presupuesto mínimo: depende totalmente de lo que necesites. Lo que sí te prometemos es honestidad sobre lo que costará tu proyecto, y si no se ajusta a tu presupuesto, trabajaremos contigo para adaptar el concepto y sacar el máximo partido de lo que tienes.

Trabajarás directamente con Richard y Mariela, los propietarios de la empresa, que están implicados de primera mano en tu proyecto de principio a fin. Solo incorporamos freelancers cuando un proyecto realmente lo necesita, por ejemplo animación 3D de alta calidad, o manos extra para cumplir un plazo ajustado en un trabajo más grande.

De todo: desde marketing y anuncios hasta películas de marca, ediciones para redes sociales, pódcasts, tutoriales y vídeo corporativo. Nos encargamos de todo el proceso de producción: preproducción, casting, búsqueda de localizaciones, rodaje y posproducción. También podemos editar material ya existente o adaptar y localizar contenido que ya tengas.

Lo que necesite el proyecto: producción y rodaje completos, o solo posproducción sobre material que ya tengas. Ponte en contacto y veremos cómo podemos ayudarte.

Ambas opciones. Aquí es exactamente donde entra la elección entre un pago recurrente y tarifa por proyecto: si piensas a largo plazo, vale la pena hablar de un pago mensual para ver si compensa más para tu presupuesto.

Sí. Nuestros gestores de marca y especialistas en redes sociales pueden ayudarte independientemente de si necesitas vídeo o no. Nuestra red también incluye creadores de contenido, si buscas contenido UGC que aproveche la audiencia de un influencer.

Por supuesto. Encontrar las mejores ubicaciones, casting, equipo y catering es la especialidad de Mariela. Negocia con fuerza para conseguirte los mejores precios posibles y sacar el máximo partido a tu presupuesto.

Sí. Keibi está licenciada para organizar y llevar eventos en directo, además de filmarlos. Ponte en contacto si necesitas ayuda con cualquiera de las dos cosas, o con ambas.

Ambas opciones. Si ya tienes activos y directrices de marca establecidos, crearemos contenido que encaje con ellos. Si estás haciendo un cambio de marca, o eres un negocio nuevo que quiere diferenciarse de la competencia, también podemos ayudarte a construir esa identidad desde cero.

La forma más fácil de empezar un proyecto con Keibi es ponerte en contacto a través del formulario de nuestra web (que encontrarás en la página de Contacto o en el pie de cada página) o escribiendo a collab@keibi.es con detalles de tu proyecto, presupuesto y cualquier otra información relevante. Te responderemos con los siguientes pasos, que normalmente incluyen algunos correos y una llamada breve para terminar de concretarlo todo antes de empezar.

Depende del proyecto, pero como mínimo: una visión general del proyecto, planificación, el presupuesto disponible, fijar expectativas, y los activos que ya tengáis disponibles: logotipos, directrices de marca o manuales.

Sí. Todo es gratuito y sin compromiso hasta que no acordemos el alcance y el precio del proyecto. Eres bienvenido/a a hacer una llamada o videollamada para hablar de vuestro proyecto, sin ninguna obligación de continuar si decides que no somos la mejor opción.

Cuanto antes mejor, especialmente para rodajes o eventos grandes, para poder garantizar que la ubicación, el estudio o el espacio adecuado esté disponible. Muchas cosas se pueden organizar con poco margen, pero las mejores ubicaciones suelen reservarse con mucha antelación.

Varía mucho según el proyecto. Por ejemplo, un conjunto de vídeos para redes sociales puede tardar un par de días, una edición de marca se puede entregar alrededor de una semana, y una producción completa puede tardar entre 2 y 4 semanas.

Cada presupuesto incluye dos rondas de revisiones.

Es importante distinguir entre una revisión y realizar un cambio: cambiar el color del texto para que coincida con tu paleta de marca, o pedir sustituir una imagen por otra, son revisiones. Añadir una sección que se te olvidó comunicarnos, o decidir después que un vídeo de YouTube también necesita una versión vertical para redes, es un cambio considerable, y habría que ajustar el presupuesto en consecuencia. Siempre te confirmaremos los costes antes de hacer cualquier trabajo extra, para que no haya sorpresas en la factura final.

Ambas opciones. Nos sentimos igual de cómodos llevando un proyecto de forma independiente que trabajando junto a tu equipo actual. Sea cual sea la forma en que prefieras colaborar, nos adaptamos para que todo sea lo más fluido posible.

Piénsalo como una suscripción frente a una compra puntual.

Una tarifa por proyecto es un precio fijo y único para un trabajo definido con un inicio y un final claros, por ejemplo, organizar un evento o producir un vídeo promocional. El contrato se cierra una vez entregado y aprobado. Ideal para una tarea concreta y bien definida.

Un pago recurrente es un acuerdo mensual en el que reservas una cantidad determinada de nuestro tiempo cada mes, por ejemplo gestión continua de redes sociales, producción continua de contenido, o asesoramiento creativo regular, lo que te garantiza disponibilidad y un flujo de trabajo previsible.

En resumen: las tarifas por proyecto son para tareas puntuales; los pagos recurrentes son para colaboraciones continuas.

Cada pago recurrente se adapta al cliente / proyecto. Normalmente incluye el alcance de trabajo acordado o el volumen de contenido mensual, una cuota mensual fija que cubre ese trabajo, y previsiones para costes variables que pueden fluctuar de un mes a otro (por ejemplo, invertir en publicidad de pago detrás de un vídeo social un mes y no otro). También se acuerdan de antemano términos estándar, como el período mínimo de compromiso, el período de preaviso para pausar o cancelar el servicio, y si las horas no utilizadas o el trabajo no entregado se trasladan o no al mes siguiente.

En Keibi, el presupuesto de un proyecto se basa en el trabajo real que hay que hacer, normalmente calculado a partir de las tarifas diarias de todas las personas implicadas. No inflamos los precios; el presupuesto se mantiene justo para todas las partes.

Ofrecemos ambas estructuras de facturación: presupuesto cerrado y facturación por días. Con un presupuesto cerrado, si el alcance cambia respecto a la idea acordada inicialmente, actualizaremos la factura en consecuencia, pero siempre después de hablarlo contigo primero, para que no haya sorpresas.

Es excepcional que ocurra, pero puede ocurrir. El presupuesto que te damos al principio se mantiene como factura final siempre que el brief no cambie. Sin sorpresas, y con total transparencia durante todo el proceso.

Siempre pedimos un depósito antes de empezar el trabajo (habitualmente entre el 25% y el 50%, según el proyecto, la ubicación y las necesidades de proveedores), para cubrir los costes de casting, equipo y proveedores antes del rodaje, y el resto se paga en el momento de la entrega.

Si Keibi presta servicios B2B a una empresa ubicada fuera de España, la operación se considera generalmente "no sujeta al IVA español" (o sujeta al mecanismo de inversión del sujeto pasivo dentro de la UE). Para clientes de la UE, se requiere un número de VIES / IVA intracomunitario válido para aplicar la inversión del sujeto pasivo al 0%.

Para operaciones nacionales entre dos empresas españolas, el IVA español (tipo general del 21%) es obligatorio por ley en todos los servicios profesionales.

Eres propietario/a de todo lo que crea Keibi para ti, y puedes utilizarlo como quieras en cualquier plataforma o canal; también podemos crear versiones específicas para cada canal si lo necesitas. Solo te pedimos permiso para mostrarlo en nuestro propio portafolio y en nuestros canales sociales. La excepción que tenemos: el contenido de creadores externos puede tener sus propias condiciones de uso, por ejemplo, un tiempo de uso de 12 meses con opción a ampliarla, que siempre te indicaremos antes de que aceptes utilizarlo.

Lo que necesites. Hablaremos contigo sobre dónde se mostrará el contenido para que los archivos finales estén optimizados para esas plataformas.